溝通力課程-學員心得分享-世興

我目前任職的工作內容屬於溝通佔了七成時間左右，上面有老闆，下面有各部屬，在溝通一事上遇過各種類型的人，有時會得心應手，有時會不如預期，而我一直以來對於溝通的認知在於技巧的使用，以往我對於溝通常會使用許多自認為的技巧，有時有效，有時沒有效，但我一直沒有想過的是溝通居然也有所謂的原理和原則一事。

我教導工作內容時常說要記住的是原理和原則，再用原理原則下去思考及推敲，萬萬沒有想過的是，溝通一樣有其原理和原則存在，這麼重要的事我怎麼就會這樣忽略了？

一直認為溝通的好壞全是技巧上的使用導致，直到參與了Mr.P的溝通力課程才恍然大悟。

Mr.P把溝通的原理解析成風林火三大功夫，溝通上要得心應手就是風林火的淺移默化，經過Mr.P的講解，我明白了溝通的原理，只是明白從不等於學會，不過我有感覺到明顯的不同。

以往同樣的一句話，我沒有想法時就會不知道如何回覆，現在思維上逐漸出現是想繼續這個話題、轉移話題、引導或不引導話題的走向等，諸多的想法一一冒出來，對我來說真的很振奮。

當然，我絕不會說上完Mr.P的課程就會是溝通大師，畢竟那是Mr.P十幾年來的功夫，怎麼可能我參與了兩天的課程就和Mr.P一樣，只是和以往不同的是我知道學習的方向了，走在正確的道路上比起埋頭苦幹來的有效。

對於11/06-07兩天下來的感想是真的很受用且值得，我個人是會想參加其他的課程的，期待與Mr.P再見的那天，謝謝。

最後，謝謝Mr.P及助教金魚兩天的教導及協助~

（相關課程：溝通力-打造個人說話魅力）