Mr.P 自信教練

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2020年4月15日 星期三

到底該如何關心別人?這樣說話,你的關心才會給人溫暖的感受

朋友問我,該如何正確的關心他人,才能讓人心中有被溫暖的感受。關心是一件大家都會做,但很少人能做得很好的事情,比如你想關心喜歡的人,一定曾經糾結過「我這樣說會不會太突兀,讓他有不好的感受」,你擔心自己的關心過量破壞情誼,也煩惱關心不夠,對方接收不到。本文我將為你說明:想適切的表示關心,重點是什麼?

有朋友問我,該如何正確的關心他人,才能讓人心中有被溫暖的感受?關心是一件大家都會做,但很少人能做得很好的事情,比如你想關心喜歡的人,一定曾經糾結過「我這樣說會不會太突兀,讓他有不好的感受」,你擔心自己的關心過量破壞情誼,也煩惱關心不夠,對方接收不到。


本文Mr.P將從他的案例出發,為你說明:


1、為什麼你的關心會對別人無用?


2、想適切的表示關心,重點是什麼?


3、表達關心時,深度和份量要如何掌握?


一起聊聊囉~

本文前情提要

朋友:「最近我傳訊息關心喜歡的人,我在訊息裡面寫『新聞報導說xxx(地名)好像出現零星感染案例了,你在醫院工作要注意身體喔』,結果對方的回覆很冷淡,我這樣說話是不是有甚麼問題呢?」


我回說:「這是一個不痛不癢的關心,所以無法暖到對方,也讓人想接話的動力都沒有。」


而如果要用一句話總結該位朋友的關心,我們可以這樣說:


他的關心太「大眾」了!


關心的誤用:刷存在感

有陣子在Line等聊天軟體上,我很常會收到長輩傳來的早安圖,內容99%都是一樣的,就是新細明體加上花朵背景。


除此之外,在逢年過節的時候,也常會收到各大電商寄來的電子賀卡,電商的規格就比長輩高端多了,祝賀語一定是精挑細選過的,有的還有雙關、押韻,打開的時候圖還會動。


然而,撇除製作質感外,收到的人真的感覺好嗎?


雖然這類的關懷問候,也是表現關心的一種形式,可是能從中接受到暖意的人,應該是寥寥可數吧。


因為所有收受人都明白,這只是一個客套、群發式的問候,不是真的要關心你什麼


而在我的看法裡,以新聞報導為開頭的關心,也就屬於這種,比如說:


「天氣預報說台北這幾天都會下雨,記得要帶傘哦。」


 他不是一個從對方角度出發的關心,相反的,他更傾向是要告訴別人:


「嘿,我在這裡。」


「你看,我在關心你喔。」


「你有收到了嗎?收到要回我一下喔。」


比起體察到接收者的感受,這類訊息更像是給自己刷存在感用的,所以多半不會有什麼好效果。


好關心的必備條件

某次,我在課程上提起這個故事,有個同學就問了:


「可是P大,會不會是因為,被關心的人根本不喜歡對方,所以關心才沒有用?我的意思是,如果某人對你有好感,那你怎麼關心他都會是對的啊?應該存在這樣的可能性吧?」

我說:


「你說的對,確實,你對某個人有好感的話,他的一個小關心都能暖到你心裡,可是你有沒有想過,或許你會對他有好感,正是因為他的關心很到位,所以你們的感情才慢慢增溫的呢?」


我看他的表情有些疑惑,於是接著說:


「舉例來說吧,如果你是五月天的鐵粉,正煩惱搶不到演唱會門票,而某個人發現你的煩惱,偷偷幫你向認識的朋友弄了2張票,你覺得被關心了嗎?」


他說:「我會蠻開心的,因為他解決了我的煩惱。」


我續道:「那換個情境,如果某個人擔心你餓肚子,送了一箱的泡麵罐頭,你覺得被關心了嗎?這樣的關心,和演唱會門票相比如何呢?」


他說:「如果我很缺乏那些東西,那受到這樣的幫助我會很感動的,但若是我沒有需要,那可能就是小小的感謝而已,沒有像演場會門票那麼多。」


我:「所以你有沒有發現,一個好的關心需要具備的條件是什麼?」


他:「他得知道我在乎什麼。」


我:「沒錯!少了這個因素,關心的力道就會不夠,一個好的關心必然是"他在乎你的在乎"。


關心的份量務必輕柔

大眾化的關心,就如同你常收到的Line推播訊息一般,它不是針對你這個人說話的,所以我們很難從中感到暖意。


但客製化的關心,是某人察覺到「你在乎什麼」、「你煩惱什麼」、「你專注什麼」,然後在最好的時刻,把這份溫暖的關心送到你手中。


但可別誤會了,所謂的關心,並不一定要用「物質」的方式呈現,物質只是心意的體現而已,真正重要的還是你有沒有觀察到對方的在乎。


比如說,這是我曾經親看過,有人為對方做,而另外一方很開心的:


1、要結帳的時候,他發現對方手上提了包包,無法空出手拿信用卡,他主動說,來我幫你拿。


2、你穿外套找不到袖口,他幫你拉著外套的一角,讓你舒適的把外套穿上。


3、某次聊天中,你無意間透露了自己喜歡喝熱奶微糖,於是你們在餐廳約會要點餐時,他主動問說,我記得你是喝熱奶微糖對嗎?


都不是什麼大不了的事,對吧?


好的關心正是如此,小小的、很個人化的,讓接收者覺得暖,但又不會覺得因此欠了你人情,有還不起的壓力。


(一個簡單的判斷點:如果你的關心會讓別人認為你有恩於他,份量可能就過多了。)


表達關心的兩大重點

最後,是一個我認為你表示關心時,需要留意的細節。


你應該根據交情的深淺、和當下的情境去表示關心,這樣的關心才會讓人如沐春風。


首先是交情的深淺:


很多人在戀愛中會嚇跑喜歡的人,是因為他們總在關心「吃飽穿暖」,還有對方「正在做什麼」。


其實這都是關心的地雷區,你可以換位思考一下,一個不熟的人一直問你:


「你吃飽了嗎?」


「在幹嘛啊?」


「明天寒流來,要多穿件衣服喔。」


你不會覺得怪怪的嗎?


這應該至少是友達以上,戀人未滿才會有的對白吧,我們又沒有這麼熟,你跟我說這些做什麼。


接著是當下的情境:


與其提醒對方明天寒流來要穿外套,不如在你們用完餐後提醒他:「外面很冷,要穿外套喔。」


與其問對方,你在醫院工作要注意身體,不如在逛街時提醒他:「欸,那個人好像在咳嗽,我們離他遠一點。」


只要你當下的關心是即時的、切合現實的,這樣的關心就會有力量,不會淪落為不著邊際的問候。


總結:如何正確的關心別人

1、很多人的關心會沒用,是因為他們只是想刷存在感,而不是真的關心對方


2、大眾化的關心虛無飄渺,聽完就忘了,客製化的關心則能讓人真正被暖到,發自內心感動


3、最好的關心是,我在乎你的在乎,我關心你的關心


4、物質只是關心的一種方式,重點還是你是否知道他在乎什麼


5、關心要搭配關係(交情)的深淺、切合當下的情境,你的關心就會更有力量


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